Polityka prywatności

Podsumowanie: Możemy zbierać lub pozyskiwać Państwa Dane Osobowe: bezpośrednio od Państwa (na przykład, gdy się z nami kontaktujecie); w trakcie naszej relacji z Państwem (na przykład, jeśli dokonacie zakupu); gdy Państwo publicznie udostępniacie swoje Dane Osobowe (na przykład, jeśli zamieszczacie publiczny post o nas w mediach społecznościowych); gdy odwiedzacie nasze Strony; gdy rejestrujecie się, aby korzystać z którejkolwiek z naszych Stron, produktów lub usług; lub gdy wchodzicie w interakcje z treściami lub reklamami stron trzecich na Stronie. Możemy również otrzymywać Dane Osobowe Państwa od stron trzecich.

Zbieranie Danych Osobowych: Możemy zbierać Dane Osobowe Państwa z następujących źródeł:

• bezpośrednio od Państwa (na przykład, gdy się z nami kontaktujecie osobiście, telefonicznie, za pomocą stron WWW lub mediów społecznościowych),
• pośrednio poprzez serwisy firm trzecich (np. gdy wchodzicie w interakcje z treściami lub reklamami stron trzecich, tzw. remarketing),
• w trakcie naszych kontaktów z Państwem (na przykład, gdy dokonacie zakupu),
• gdy Państwo publicznie udostępniacie swoje Dane Osobowe (na przykład, jeśli zamieszczacie publiczny post o nas w mediach społecznościowych),
• ze stron internetowych (np. poprzez ciasteczka Cookies, gdy odwiedzacie którąkolwiek z naszych Stron lub korzystacie z którejkolwiek z funkcji lub zasobów dostępnych na Stronie lub za jej pośrednictwem),
• od osób trzecich (np. Dane Osobowe przekazywane nam przez osoby trzecie takie jak agencje kredytowe, organy władzy publicznej)

• Komunikacja i marketing
  - Informacje personalne,
  - Informacje dotyczące miejsca zatrudnienia,
  - Informacje kontaktowe.
  - Informacje dotyczące zainteresowania naszą ofertą.
  
• Obsługa sprzedaży:
  - Informacje personalne,
  - Informacje dotyczące miejsca zatrudnienia,
  - Informacje kontaktowe.
  - Informacje dotyczące zainteresowania naszą ofertą.
  
• Realizacja działań posprzedażowych:
  - Informacje personalne,
  - Informacje kontaktowe,
  - Informacje dotyczące zakupionych produktów/usług,
  - Historia komunikacji i zgłoszeń serwisowych.
  
• Utrzymanie serwisów internetowych:
  - Adresy IP,
  - Dane o aktywności na Stronie,
  - Pliki Cookies i inne dane techniczne.
  
• Prowadzenie mediów społecznościowych:
  - Dane identyfikacyjne z profilu społecznościowego,
  - Treści komentarzy i wiadomości,
  - Dane konkursowe.
  
• Państwa weryfikacja i ocena:
  - Informacje personalne,
  - Informacje kontaktowe,
  - Dane dotyczące kwalifikacji i referencji,
  - Informacje finansowe (w przypadku kontrahentów).
  
• Świadczenie usług szkoleniowych:
  - Informacje personalne,
  - Informacje kontaktowe,
  - Dane dotyczące uczestnictwa w szkoleniu,
  - Wyniki egzaminów i oceny.
  
• Zarządzanie finansami i windykacja:
  - Informacje personalne,
  - Informacje kontaktowe,
  - Dane finansowe i płatnicze,
  - Historia transakcji i zobowiązań.
  
• Badania satysfakcji klienta:
  - Informacje personalne,
  - Informacje kontaktowe,
  - Opinie i uwagi dotyczące naszych usług.
  
• Zapewnienie bezpieczeństwa:
  - Wizerunek z monitoringu,
  - Dane identyfikacyjne,
  - Rejestry wejść i wyjść.
  
• Zarządzanie pracownikami:
  - Informacje personalne,
  - Dane kontaktowe,
  - Dane dotyczące wykształcenia i kwalifikacji,
  - Dane dotyczące wynagrodzenia i świadczeń.
  
• Rekrutacja:
  - Informacje personalne,
  - Dane kontaktowe,
  - Dane dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego,
  
• Zapewnienie Zgodności z przepisami prawa:
  - Informacje personalne,
  - Dane kontaktowe,
  - Dane transakcyjne,
  - Inne dane wymagane przez przepisy prawa.
  

• Komunikacji i marketingu – Podstawą prawną naszych działań jest Państwa zgoda (art. 6.1 lit. A RODO)
• Obsługa sprzedaży – Przetwarzanie odbywa się w zakresie niezbędnym do zawierania i realizacji umów (art. 6.1 lit. B RODO).
• Realizacja działań posprzedażowych – Podstawą prawną naszych działań jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi.
• Utrzymanie serwisów internetowych – Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w poprawnym funkcjonowaniu serwisów.
• Prowadzenie mediów społecznościowych – Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w interakcji z użytkownikami i promocji marki.
• Państwa weryfikacja i oceny – Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zapewnieniu bezpieczeństwa i jakości współpracy.
• Świadczenie usług szkoleniowych – Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zarządzanie finansami i windykacji – Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zabezpieczeniu interesów finansowych.
• Badanie satysfakcji klienta –Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w doskonaleniu naszych produktów i usług.
• Zapewnienie bezpieczeństwa – Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w ochronie mienia i osób.
• Zarządzanie pracownikami – Podstawą prawną jest wykonanie umowy o pracę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Rekrutacja – Przetwarzamy Państwa na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa pracy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zapewnienie zgodności z przepisami prawa – Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Komunikacja i marketing – możemy się z Państwem kontaktować w odpowiedzi na przedstawione zapytania oraz w celu i na zasadach określonych w udzielonej nam przez Państwa zgodzie.
• Obsługi sprzedaży – Będziemy gromadzili Państwa dane w celach zawierania umów oraz realizacji obsługi posprzedażowej w zakresie niezbędnym do zawierania i realizacji umów.
• Realizacji działań posprzedażowych – Będziemy gromadzili Państwa dane w celu realizacji działań posprzedażowych, takich jak obsługa gwarancyjna, serwisowanie czy wsparcie techniczne.
• Utrzymania serwisów internetowych – Przetwarzamy Państwa dane w celu utrzymania i optymalizacji naszych serwisów internetowych, co obejmuje analizę statystyk, dostosowywanie treści oraz zapewnienie bezpieczeństwa.
• Prowadzenia mediów społecznościowych – Będziemy Przetwarzali Państwa dane w związku z aktywnością na naszych profilach w mediach społecznościowych, w celu komunikacji, promocji naszych usług oraz organizacji konkursów.
• Państwa weryfikacji i oceny – Przetwarzamy Państwa dane w celu weryfikacji i oceny np. w procesach kwalifikacji dostawców (w tym oceny kredytowej), kontrahentów czy kandydatów do pracy.
• Świadczenia usług szkoleniowych – Gromadzimy Państwa dane w celu organizacji i realizacji usług szkoleniowych, w tym rejestracji uczestników, prowadzenia list obecności oraz wydawania certyfikatów.
• Zarządzania finansami i windykacji – Przetwarzamy Państwa dane w celu prowadzenia księgowości, realizacji płatności oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
• Badania satysfakcji klienta – Będziemy Przetwarzali Państwa dane w celu przeprowadzenia badań satysfakcji klienta, ankiet i analiz rynkowych.
• Zapewnienia bezpieczeństwa – Przetwarzamy Państwa dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa na terenie naszych obiektów, co może obejmować monitoring wizyjny oraz rejestrację wejść i wyjść.
• Zarządzania pracownikami – Będziemy Przetwarzali dane naszych pracowników w celu realizacji stosunku pracy, wypełnienia obowiązków pracodawcy oraz zapewnienia świadczeń pracowniczych.
• Rekrutacji – Przetwarzamy Państwa dane w celu przeprowadzenia procesów rekrutacyjnych.
• Zgodności z przepisami prawa – Będziemy Przetwarzali Państwa dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak przepisy podatkowe, rachunkowe czy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.

• Innym jednostkom w ramach grupy Etex w celach biznesowych zgodnych z prawem (w tym zarządzanie naszymi Stronami i świadczenie produktów i usług dla Państwa),
• Organom prawnym i regulacyjnym na ich żądanie lub w celu zgłoszenia jakiegokolwiek rzeczywistego lub podejrzewanego naruszenia obowiązujących przepisów prawa lub regulacji,
• Księgowym, audytorom, prawnikom i innym zewnętrznym doradcom Etex, pod warunkiem obowiązujących umów zobowiązujących do zachowania poufności,
• Podmiotom Przetwarzającym takim jak dostawcy usług płatniczych, firmy transportowe, itd. pod warunkiem obowiązujących umów powierzenia Danych Osobowych,,
• Organom ścigania, sądowi w zakresie niezbędnym do ustanowienia, wykonywania lub obrony prawnych roszczeń,
• Innym podmiotom w celu zapobiegania, badania, wykrywania lub ścigania przestępstw lub wykonywania sankcji karnych, w tym ochrony przed i zapobiegania zagrożeniom dla bezpieczeństwa publicznego,
• Potencjalnemu nabywcy stron trzecich w przypadku, gdy sprzedajemy lub przekazujemy całość lub istotną część naszego biznesu lub aktywów,
• Dostawcom stron trzecich, gdy nasze Strony używają reklam, wtyczek lub treści stron trzecich na zasadach określonych umowami lub politykami prywatności.

• Państwa Dane Osobowe, które Przetwarzamy, są dokładne i, w miarę potrzeby, aktualne,
• wszelkie Państwa Dane Osobowe, które Przetwarzamy i które są nieprawidłowe (biorąc pod uwagę cele, dla których są Przetwarzane) zostaną niezwłocznie usunięte lub poprawione.

• Komunikacja i marketing – będziemy Przetwarzać państwa Dane Osobowe aż do czasu wygaśnięcia celu lub wycofania udzielonej nam zgody.
• Obsługa sprzedaży – Dane będziemy Przetwarzali przez okres realizacji umowy aż do chwili wygaśnięcia potencjalnych roszczeń z jej tytułu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Realizacja działań posprzedażowych – Dane te będziemy Przetwarzali przez okres niezbędny do realizacji tych działań oraz do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.
• Utrzymanie serwisów internetowych –Dane te będą Przetwarzane przez okres korzystania z serwisu oraz zgodnie z polityką cookies.
• Prowadzenie mediów społecznościowych – Dane będą Przetwarzane przez okres istnienia profilu lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
• Państwa weryfikacja i ocena – Dane będą Przetwarzane przez okres niezbędny do dokonania weryfikacji.
• Świadczenie usług szkoleniowych –Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz archiwizowane zgodnie z przepisami.
• Zarządzanie finansami i windykacji –Dane będą Przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
• Badanie satysfakcji klienta –Dane będą Przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, jeśli została udzielona.
• Zapewnienie bezpieczeństwa – Dane z monitoringu będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące, chyba że stanowią dowód w postępowaniu. Dane zawarte w rejestrach wejść wyjść mogą być Przetwarzane przez okres 2 lat.
• Zarządzanie pracownikami – Dane będą przechowywane przez okres zatrudnienia oraz archiwizowane zgodnie z przepisami prawa pracy.
• Rekrutacja –Dane będą Przetwarzane przez okres trwania rekrutacji lub dłużej, jeśli wyrazili Państwo zgodę na udział w przyszłych procesach.
• Zgodność z przepisami prawa – Dane będą przechowywane przez okres wymagany odpowiednimi przepisami prawa.

• prawo do nieudostępniania nam swoich Danych Osobowych (proszę jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach może zachodzić obowiązek podania swoich Danych Osobowych, np. jeżeli jesteście Państwo stroną umowy),
• prawo dostępu do swoich Istotnych Danych Osobowych lub uzyskania kopii tych danych, wraz z informacjami o charakterze, Przetwarzaniu i ujawnieniu tych Istotnych Danych Osobowych,
• prawo żądania poprawienia i aktualizacji swoich Istotnych Danych Osobowych,
• prawo do żądania z uzasadnionych powodów usunięcia swoich Istotnych Danych Osobowych, lub ograniczenia ich Przetwarzania,
• prawo do sprzeciwu z uzasadnionych powodów wobec Przetwarzania Danych Osobowych przez nas lub w naszym imieniu,
• prawo do przenoszenia niektórych Danych Osobowych do innego Administratora Danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo formacie, w zakresie, w jakim ma to zastosowanie,
• jeżeli Przetwarzamy Dane Osobowe na podstawie Państwa zgody, macie Państwo prawo do wycofania tej zgody (z zastrzeżeniem, że wycofanie to nie wpływa na zgodność z prawem jakiegokolwiek Przetwarzania przeprowadzonego przed datą, w której otrzymamy zawiadomienie o wycofaniu, i nie uniemożliwia Przetwarzania Państwa Danych Osobowych na podstawie innej dostępnej podstawy prawnej),
• prawo do składania skarg do Organu Ochrony Danych w Polsce Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Państwa wniosek zostanie zweryfikowany pod względem możliwości realizacji, zasadności oraz ewentualnych dodatkowych wymagań,
• możemy wymagać od Państwa identyfikacji przed ich realizacją,
• Czas realizacji Państwa wniosku może trwać do 30 dni.